keekbe

Bankapp, itsme en VRT MAX in het buitenland: wat werkt, ook met een VPN

Belgische apps werken in het buitenland meestal gewoon, maar niet altijd met hetzelfde aanbod. De Europese portabiliteitsverordening, verordening (EU) 2017/1128, verplicht betaalde onlinediensten met films, series of sport om een abonnee die tijdelijk in een ander EU-land is, dezelfde inhoud te geven als thuis, zonder extra kosten. Gratis diensten mogen dat ook, op voorwaarde dat ze je woonland controleren; VRT MAX doet dat via je VRT-profiel. Voor itsme en bankapps gelden hun eigen voorwaarden. Deze gids zet op een rij wat officieel geregeld is, ook als je een VPN gebruikt.

Of: waarom je abonnement mee op reis mag, en je IP-adres niet de baas is

Binnen de EU heb je voor je Belgische apps meestal geen VPN nodig: een Europese verordening neemt je betaalde abonnementen mee, en VRT MAX controleert je woonplaats in plaats van het land waaruit je verbindt. Wie onderweg werkt en ontspant, vindt de regel in verordening (EU) 2017/1128 over de grensoverschrijdende portabiliteit van online-inhoudsdiensten. Ze is van toepassing sinds het voorjaar van 2018.

Buiten de EU beslissen de diensten zelf, op basis van de rechten die ze gekocht hebben. Een VPN gebruiken om toch in België te lijken, kan tegen hun voorwaarden ingaan, en dat raad ik niet aan. Voor itsme en je bankapp ligt het anders: daar gaat het niet om rechten, maar om beveiliging.

Belgische apps in het buitenland: wat de regels zeggen

Wat de portabiliteitsverordening regelt

De verordening maakt een onderscheid tussen betalende en gratis diensten.

  • Betaalde diensten moeten een abonnee die tijdelijk in een andere lidstaat is, toegang geven op dezelfde manier als thuis: dezelfde inhoud, hetzelfde aantal toestellen en gebruikers, dezelfde functies. Ze mogen daar geen extra kosten voor aanrekenen, en contractuele bepalingen die dat verbieden of in de tijd beperken, zijn volgens artikel 7 onafdwingbaar.
  • Gratis diensten mogen kiezen. Doen ze het, dan moeten ze eerst je woonlidstaat controleren.
  • Tijdelijk is het sleutelwoord. De verordening geldt voor wie in België woont en op reis, op zakenreis of op Erasmus is, niet voor wie verhuisd is.

Een zelfstandige die een week in Barcelona op een congres zit, kan dus ’s avonds de serie van zijn betaalde streamingabonnement verder kijken, op dezelfde manier als in Brugge. Juridisch geldt zijn gebruik in Spanje als gebruik in België: wat telt, is je woonland, niet het land waaruit je verbindt.

VRT MAX

VRT MAX is gratis en valt dus onder de vrijwillige regeling. Volgens de VRT is het gebruik voorbehouden aan mensen met een Belgisch domicilieadres. Om programma’s in het buitenland te bekijken, moet je in België wonen of de Belgische nationaliteit hebben, en dat bevestig je in je VRT-profiel. Belgen zonder Belgisch adres doen dat via het portaal van de Vlaamse overheid, met itsme of hun eID.

Daarna zijn de meeste programma’s ook vanuit het buitenland beschikbaar, live of uitgesteld. Sommige series en films blijven alleen in België te zien. Na de bevestiging kan het tot twee uur duren voor ook je andere toestellen het volledige aanbod tonen.

Kmo-Kristof: Op vakantie in Italië zet ik mijn VPN op België. Anders werkt VRT MAX niet.

Security-Sofie: Heb je je woonplaats al bevestigd in je VRT-profiel?

Kmo-Kristof: Nee. Daar heb ik toch die VPN voor.

Security-Sofie: Dan heb je een tunnel gegraven naar een deur die al openstond.

VTM GO en andere platformen

Voor een betaald abonnement op een Belgisch platform geldt binnen de EU de verplichting uit de verordening. Voor gratis aanbod, zoals dat van VTM GO, bepaalt de aanbieder zelf of en hoe het in het buitenland werkt. Kijk daarvoor in het hulpcentrum van de dienst zelf, voor je vertrekt.

itsme

In het hulpcentrum van itsme vond ik op 12 november 2026 geen apart artikel over reizen of VPN’s; de nuttige informatie staat in de algemene voorwaarden van de app. Drie punten zijn voor reizigers van belang:

  1. De beschikbaarheid van de app kan volgens de voorwaarden verschillen naargelang je land van verblijf, je mobiele operator en je toestel.
  2. Gebruik je itsme op een ander toestel, met een ander gsm-nummer of met een andere simkaart, dan moet je stappen van de registratie opnieuw doorlopen.
  3. De kosten van je internetverbinding, in België of in het buitenland, zijn voor jou.

Het praktische gevolg: haal je Belgische simkaart niet uit je gsm om er een lokale in te steken. Neem een reis-eSIM als tweede lijn, zodat je Belgische nummer actief blijft, en zorg dat je onderweg een dataverbinding hebt.

Je bankapp

De Belgische banken leggen op hun hulppagina’s vooral uit hoe je je betaalkaart instelt voor het buitenland. Bij BNP Paribas Fortis zet je bijvoorbeeld het gebruik buiten Europa zelf aan of uit in de app, zo staat in de veelgestelde vragen van de bank. Over VPN’s vond ik op de hulppagina’s van de grote banken geen regels.

Weigert je bankapp te werken terwijl je VPN aanstaat, of vraagt ze een extra controle, zet de VPN dan uit voor die ene sessie, of gebruik je mobiele data. Een bankapp versleutelt haar verkeer zelf, en een aanmelding uit een onverwacht land is precies wat een fraudesysteem hoort op te merken.

Data voor je apps

Voor al die apps heb je een verbinding nodig, en binnen de EU kost je Belgische bundel daar niets extra voor. De afweging tussen roaming, eSIM en wifi lees je bij mobiele data op reis.

Voor je vertrekt

Tweestapsverificatie, updates en de VPN-app zelf regel je best in België. De checklist staat bij voorbereiden voor je vertrekt.