keekbe

Een VPN gratis proberen: proefperiodes, geld-terug-garanties en herroeping

Een VPN gratis proberen kan op drie manieren: met een gratis plan, met een proefperiode die na afloop automatisch betalend wordt, of met een geld-terug-garantie. Proton VPN en NordVPN beloven 30 dagen, Mullvad 14 dagen en Windscribe 7 dagen, telkens met voorwaarden. Daarnaast geeft de wet consumenten 14 dagen herroepingsrecht bij een aankoop op afstand, maar dat recht geldt niet voor wie koopt voor zijn zaak. Deze gids zet de voorwaarden op een rij, zoals de aanbieders ze op 12 november 2026 publiceerden.

Of: waarom de paskamer belangrijker is dan het etiket

Een gratis plan is één manier om een VPN te leren kennen, maar het laat vaak net weg wat je wilt testen: meerdere toestellen, een land naar keuze, de snelheid van een betaald plan. Wie verder kijkt dan VPN’s zonder abonnement, heeft twee andere opties: een proefperiode of een geld-terug-garantie. Als consument heb je bovendien het herroepingsrecht van 14 dagen dat de FOD Economie uitlegt.

Kort: de bekende VPN-aanbieders geven 7 tot 30 dagen om je geld terug te vragen. Wie als zelfstandige of kmo voor de zaak koopt, heeft alleen die garantie als vangnet, want het wettelijke herroepingsrecht is er voor consumenten.

Een VPN gratis proberen: drie manieren

Gratis plan, proefperiode of garantie

  • Een gratis plan kost niets en loopt niet af, maar heeft vaste grenzen: één toestel, een datalimiet of geen keuze van land.
  • Een proefperiode geeft je het volledige product voor een paar dagen, meestal met een betaalkaart op voorhand. Proton geeft 14 dagen proef voor Proton for Business, voor tot 10 gebruikers. Je krijgt een herinnering op dag 7 en op het einde, en daarna wordt de proef automatisch een betaald abonnement.
  • Een geld-terug-garantie betekent dat je eerst betaalt en binnen een termijn je geld terugvraagt als het niet bevalt.

Wat de aanbieders beloven

AanbiederTermijnVoorwaarden
Mullvad14 dagenniet voor betalingen in cash, cryptomunten, vouchers of via de App Store
NordVPN30 dagenalleen voor de eerste aankoop; een verlenging niet, tenzij de lokale wet het oplegt
Proton VPN30 dagenniet voor betalingen per overschrijving of in cash; bij aankoop via de App Store of Google Play loopt de terugbetaling via Apple of Google
Windscribe7 dagenalleen voor de eerste betaling, en zolang je minder dan 10 GB verbruikte

Voorwaarden zoals de aanbieders ze op 12 november 2026 op hun website publiceerden, in alfabetische volgorde. Proton beschrijft de zijne op de pagina over opzeggen. Voor Proton for Business geldt na de proefperiode een garantie van 30 dagen, met een terugbetaling naar rato. Mullvad verkortte zijn termijn van 30 naar 14 dagen, om betaalgegevens minder lang te moeten bewaren, en somt de uitzonderingen op in zijn hulppagina over terugbetalingen.

Het herroepingsrecht: 14 dagen, maar niet voor je zaak

De Europese richtlijn over consumentenrechten, in België omgezet in boek VI van het Wetboek van economisch recht, geeft je 14 dagen om af te zien van een overeenkomst op afstand. Voor een dienst zoals een VPN begint die termijn op de dag dat je de overeenkomst sluit. Vroeg je om de dienst meteen te laten starten, wat bij een VPN meestal zo is, dan betaal je bij herroeping een bedrag dat evenredig is aan wat al geleverd werd, volgens artikel 14 van de richtlijn.

Twee grenzen zijn voor deze lezers belangrijk:

  1. Het recht is er voor consumenten. De richtlijn definieert een consument als een natuurlijke persoon die handelt buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit. Een zelfstandige die een VPN koopt op naam van zijn zaak, met btw-nummer op de factuur, is in die aankoop geen consument.
  2. De verkoper buiten de EU. De FOD Economie wijst erop dat bij een aankoop op afstand bij een bedrijf buiten de Europese Unie de voorwaarden van de overeenkomst bepalen of je een herroepingsrecht hebt. Veel VPN-aanbieders zitten buiten de EU; Proton bijvoorbeeld in Zwitserland.

In de praktijk is de garantie van de aanbieder vaak ruimer dan de wet: 30 dagen in plaats van 14. Of je alles terugkrijgt of een deel naar rato, staat in zijn voorwaarden. Lees die dus vóór je betaalt, niet erna.

Kmo-Kristof: Ik heb dertig dagen om mijn geld terug te vragen. En vergeet ik het, dan heb ik nog het herroepingsrecht.

Security-Sofie: Op wiens naam staat de factuur?

Kmo-Kristof: Op die van de zaak. Met btw-nummer.

Security-Sofie: Dan heb je dertig dagen.

Zo haal je het meeste uit een proef

  1. Zet de einddatum in je agenda, zowel van een proefperiode als van een garantie.
  2. Betaal met een methode die terugbetaald kan worden. Bij Proton is dat niet het geval voor overschrijvingen en cash, bij Mullvad niet voor cash en cryptomunten.
  3. Koop via de website als je de garantie van de aanbieder wilt. Via de App Store of Google Play gelden de regels van Apple of Google.
  4. Test wat voor jou telt: je eigen programma’s, de wifi waarop je echt werkt, je laptop en je gsm.
  5. Zeg de automatische verlenging op als je twijfelt. Bij NordVPN valt een verlenging niet onder de garantie.

Een zelfstandige vertaalster die een jaarabonnement neemt op naam van haar eenmanszaak, test dus binnen de garantietermijn van de aanbieder. Een kmo die een zakelijke VPN voor tien mensen overweegt, gebruikt beter een proefperiode met een paar collega’s dan dat ze meteen voor iedereen betaalt.

Of toch gratis blijven

Volstaat een beperkt plan, dan hoef je niets terug te vragen. Welke aanbieders een bruikbaar gratis plan hebben, staat bij drie gratis plannen naast elkaar.

Proberen via de appwinkel

Wie een VPN op zijn gsm via de App Store of Google Play probeert, krijgt met de regels van die winkels te maken. Waar je verder op let, lees je bij VPN-apps uit de appwinkels.